随着科技的日益发展,工业清洁设备被越来越多的场景所需要。作为清洁设备的核心动力源,洗地电池(注:这里所讲的电池主要针对铅酸电池)经常会出现这样或那样的售后问题。小编就之前所遇到过的问题,导致电池出现故障大致可以分类下面三类情况 :

一. 电池问题:当设备电池出现问题的时候,首先先确认是否是电池本身的问题。如果电池内部硫化过快,从而使电池衰减过快,将导致电池鼓包或续航不够。

二. 充电器问题:如充电器与电池曲线不匹配,则电池将无法完全发挥电池的全部特性,导致电池过充或者充不满状态,一段时间下来电池就会出现问题。

1. 当客户有多台机器有不同品种电池时,可能会出现充电器混用的情况 。(比如加液电池与免维护电池充电器混用)加液电池充电器电压比免维护电池充电电压高,充电器曲线不匹配,故混用后导致电池鼓包或电池直接续航不够。

2. 如使用劣质充电器,则会异致充电曲线不稳定,充电器电压、电流精度不够,不能精准的检测电池是否充满,不能及时关机或者提前关机,最终导致电池不能充满或者过充。

因国内电池厂家百花齐放,各家电池的技术路线不一样,所以充电的曲线也不一样,切勿使用相同的充电器对不同的电池进行充电,这样很容易导致电池衰减过快或者鼓包等问题。

三. 电池使用不当:

1. 在机器使用完后没有及时充电,导致虚电压起来后又继续使用,如此反复经常这样使用的话,电池的衰减会加快。

2. 使用后不及时充电,或者充电几分钟拿去用个一会,又充电几分钟又用一会,这样反复使用电池容易鼓包。

3. 机器长时间不使用也不定期充电,这样电池自放电导致电池损坏,建议机器就算不使用也要定期半个月左右充电一次。

三. 以上三种情况,除了需要加强对电池品质的把控以及对客户使用知识的普及外 ,充电器的选择和使用至关重要。对于充电器的选择给到几点建议:

充电器的选择建议 

1. 选择行业里有一定口碑的充电器;

2. 大多数电池生产厂家所认可的充电器厂家;

3. 跟行业里配合的电池厂家,该充电器符合行业里电池充电要求,或者通过电池厂家检测完全符合该充电曲线。

另外,据不完成统计,目前电池与充电器都使用超过8个月以上,属于客户使用性问题较大,如充电器曲线不匹配的话,一般在3个月-5个月内电池就会出现问题。在判断造成电池故障的原因时 ,使用时间也可作为一个辅助参考。







2018年08月14日

为何客户总是抱怨洗地机电池出故障?

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